售后政策
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MOMO
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退貨規(guī)則 | 7天無(wú)理由退貨(不影響二次銷(xiāo)售,累積使用里程低于2KM) |
返修規(guī)則 | 30天內(nèi)(商家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)) 30-90天內(nèi)(運(yùn)費(fèi)AA) 90天以后(買(mǎi)家承擔(dān)) |
保修規(guī)則 | 1. 主機(jī)保修1年(非人為因素):車(chē)架總成、輪轂電機(jī)、控制器總成、車(chē)把、額頭主體、中艙儀表板、前輪轂、剎車(chē)盤(pán)、折疊把立、前叉、前叉前管轉(zhuǎn)動(dòng)部件、控制總線(xiàn)、剎車(chē)線(xiàn)。 |
2. 附件保修6個(gè)月(非人為因素):電池、充電器、剎把、轉(zhuǎn)把、碟剎總成、坐包。 | |
3. 外觀件保修3個(gè)月(非人為因素):前燈總成、儀表蓋、把套、后尾燈、腳撐組件、充電線(xiàn)、前后輪胎。 |
未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的使用非本產(chǎn)品的配件,或撕毀、涂改標(biāo)貼、防偽標(biāo)記;
已超過(guò)三包有效期;
因不可抗力造成的損壞;
不符合《小魔車(chē)性能故障表》所列性能故障的情況;
因人為原因?qū)е卤井a(chǎn)品及其配件產(chǎn)生《小魔車(chē)性能故障表》所列性能故障;
因人為原因造成的損壞(包括但不限于小魔車(chē)進(jìn)液、扎胎、撞擊、外觀件正常使用造成的痕跡與損傷等);
如將本產(chǎn)品用于商用,則一律不保。
名稱(chēng) | 性能故障 |
小魔車(chē) | 正常使用情況下電機(jī)無(wú)法工作 正常使用情況下控制器出現(xiàn)故障 正常使用情況下充電器故障 正常使用情況下電池故障 正常使用情況下出現(xiàn)變形、斷裂等無(wú)法繼續(xù)使用 |